Begrip tonen

Begrip tonen is iets wat heel lastig is in veel gevallen. Vooral met alles wat er in de wereld aan de hand is op dit moment. Onze sociale skills worden op alle vlakken getest. We lopen allemaal vol door stress en frustratie van het dagelijkse leven. En met een volle emmer is het moeilijk om begrip te tonen voor een ander. Hiervoor is empathie nodig, oftewel het vermogen om je in te kunnen leven hoe een bepaalde situatie voor een ander is. We maken vaak dezelfde situatie mee maar iemand anders ervaart datzelfde op een totaal andere manier. En om dit te begrijpen hoef je het helemaal niet eens te zijn met deze persoon, alleen accepteren dat het voor de ander anders is.

Begrip tonen is niet alleen zeggen “Ik begrijp wat je bedoelt, …”  Het is in een gesprek belangrijk dat de ander zich begrepen voelt. Dit wil niet per definitie zeggen dat je het er mee eens moet zijn. Als een persoon zich niet begrepen voelt dan gaan ze vaak blokkeren. Daarom is het juist belangrijk dat je ook de moeite neemt om de ander te begrijpen. Spreek dit niet alleen uit naar de persoon maar check ook of je deze persoon begrijpt door vragen te stellen. “Begrijp ik het goed dat..?” of  “Als je dit zo zegt bedoel je dan dat..?”  of  “Heb ik goed begrepen dat…?” Ga ook eens na of jij je altijd begrepen voelt in een gesprek en als dat niet zo is ga dan eens na hoe dat komt.

Waar het vaak fout gaat is dat we al denken te weten hoe iemand zich ergens bij voelt. Soms ken je die persoon heel goed, alleen dan is het nog steeds niet dat je zeker weet hoe die persoon zich erbij voelt. Je kan een heel eind in de buurt zitten. Maar check het eens bij die persoon en je zal nog versteld staan wat het antwoord is. En bovendien voelt die persoon zich echt oprecht begrepen. Er kunnen honderdduizend verschillende dingen aan de hand zijn en jij hebt er vaak maar 1 in je hoofd. Het kan ook nog eens van dag tot dag verschillen hoe iemand iets ervaart.

Emoties zijn vaak een stoorzender als het om begrip tonen gaat. Als we in een bepaalde emotie schieten dan houden we op met denken en dan is het vaak alleen nog maar aanvallen of verdedigen. Als iemand ergens heel boos over is dan wordt er niet meer nagedacht over hoe het voor de ander kan zijn. Daardoor worden er snel dingen gezegd die de ander raken. Waardoor deze weer in de verdediging gaat. Hierdoor krijg je een gevecht waarin punten scoren centraal staat. Wat eigenlijk helemaal niet nodig is en ook helemaal niet leidt naar een oplossing van het probleem. Sterker nog, het gaat vaak alleen maar de verkeerde kant op. Dus het is belangrijk om de emoties niet de overhand te laten bieden en als het te hoog oploopt het gesprek dan tijdelijk te staken.

Begrip tonen is dus heel belangrijk in een gesprek en ook vaak de sleutel naar een constructief gesprek. Begrip tonen en ook echt iemand willen begrijpen zorgt ervoor dat de ander niet gaat blokkeren en blijft luisteren. Zo blijven ze bereikbaar en kan er naar een oplossing gewerkt worden. Je hoeft het niet altijd met de ander eens te zijn maar door begrip komt uiteindelijk acceptatie en dan kunnen we perfect met een verschillende mening langs elkaar leven.